Dobrý den, prosím o pomoc. Koupila jsem přes facebook za 6500,- kočárek, paní zasílala krásné fotky kočárku, přišel přitom otřesný kočár, obratem jsem jí zaslala kočár zpět ale nechce vratit penize, zaslala jsem na dobírku ale nepřevzala. Mě psala že je v dobrém krásném stavu jiné paní psala že je kočár v perfektním stavu. Stále jen lže a vymyšlí si, že už mám najitý jiný proto tento vracím. Psala jsem asi dalším 5ti prodejcům stejného kočáru ale všem jsem hned psala že mam zakoupený jiný. Takže si paní jen vymyšlí. Prosím poradte