Nevidím v tomhle pravidlu sebemenší problém. Dneska je naprosto jednoduché se na hru podívat na mnoha videích na youtube, dozvědět se o ní dost z recenzí, z fora, z metacritic atd. Prakticky každý kdo si kupuje hru, by o hře měl vědět už dost na to, aby relevantně posoudil, zda-li o tu hru má opravdu zájem. O chybách ve hře se také můžeme informovat předem.

Vracení hry pak má smysl spíše tehdy, když např. nakoupíte hodně her najednou a třeba omylem koupíte něco, co úplně nechcete, nebo to koupíte dvakrát (je-li to vůbec možné) atp.

Je tu ovšem výjimka, kterou bych rád viděl nějak řešenou. Co když koupíte hru, která vám x týdnů funguje dobře a po jednom updatu vám přestane na delší dobu fungovat, nebo vám funguje špatně? Klasickým příkladem je Skyrim, který byl jednu dobu prakticky nehratelný. Podobně Battlefield 3, kde se chyba enginu projevovala kolikrát až třeba po týdnu a více hraní (vypadávání zvuků, sekání a padání hry). Buď by měla být možnost vrátit chybný update zpět (podobně jako ve Windows se můžete vracet k jednotlivým funkčním stádiím systému), nebo hru jednoduše vrátit jako nefunkční. Nevím, jak toto jde řešit ve Steamu. Jestli tam je možné instalovat pouze určité updaty a jestli pomůže např. reinstalace hry a instalace jen toho, co mi fungovalo.

Podle mě jsou pc-řkáří divní. Jenom divní lidi můžou za svého boha uznávat tlustoprda a ještě o sobě říkát, že jsou vyvolená rasa. Vyvolená rasa tlustoprdů? No nic, tohle stejně nevyzkouám, jen jsem vám chtěl říct, že diskuze s radíkálnímí pc-čkáři nemá moc cenu, protože jsou šílení. Taková moderní sekta, vymyté mozky, nic v kalhotáach apod.

*6* *6* Žádný vracení bych nepovolil. Když si člověk vybírá z rozvahou, špatnou hru nekoupí. To se může stát jen haha hráčům co nejsou dostatečně chytří a koupí první blbost, která na ně po zapnutí steamu vypadne.

vratit zaco, za penize na penezenku nebo za jinou hru? mam furu her ktere sem nikdy neinstaloval (napr z humble bundlu a pod)

"Důvod je ten, že zákon EU byl primárně vytvářen
pro nákupy přes internet, ale u hmotného zboží,
kdy je cílem chránit zákazníka, aby měl možnost
zboží vrátit v případě, že neodpovídalo popisu
prodejce."

a ako toto zistim bez nainstalovania hry?

Kde je problém? Když si objednáte hru na DVD / hudební CD, tak máte také 14 dní na vrácení ale pod podmínkou že neporušíte obal, Stejná logika. Během 14 dnů se dá hra dohrát a nainstalované hry na Steamu se dají hrát také v offline módu - pokud to vyloženě nevyžadují - nemyslím tím onlinovky ;-) , takže Steam ani v mnoha případech nemá šanci poznat jestli jste hru hráli nebo ne.
Osobně si myslím m že je to fér - zvlášť když člověk nakoupí víc her v omezených slevových akcích, všechny hry hned nestahne a pak má 14 dnů na to si to v klidu rozmyslet

Dobrý den. Před pár dny jsem si pořídila The sims 4 a na mém počítači nejde spustit *9*. Mám účtenku a hra byla v pc jen dvakrát a stahovat jsem ji nestahovala. Myslíte že by šla vrátit? Za odpovědi děkuji.

Tedy je to na nic.

Zoufalé jak Valve jedná v oblasti podpory pro zákazníky pouze na nařízení úřadů. Z vlastní vůle nic.
Kdyby šlo věc vrátit podle nějakých daných pravidel bylo by to nejlepší. Časový limit by musel být tedy v rámci hodiny od začátku hraní (ne stažení), když zde máme krátké hry. Ale koupit si hru a pak to mí zabugované jako prase (AC: Unity) není dobré. Kupuji si to abych mohl hrát a ne čekat na patch 20

Seems legit, k čemu mi to je?

*7*

To by vývojáři nechápali kolik lidi by jim jejích předražené hry vracelo, stejně si myslím že většina lidi kupuje hry jenom proto že se nechá nachytat reklamou a "zaplacenou" recenzí,,, pro mně je herní byznys už jako teleshoping,,, ( Čest výjimkám ) ...